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我要当作家 我要当编剧
第545章 超级会员

作者:桂桂 字数:3278 字


苏暖晨很容易拿到金卡,象征着俱乐部里面的超级会员,进入后整个俱乐部非常的冷清,一共分为三层,每一层占地两千多平方,这里有高尔夫球场,小型的比较迷你,还有台球,还能唱歌,一楼就是酒吧,正中间有舞台,周围都是卡座,二楼是包间,三楼则是一些娱乐项目,私人电影院也有,一个人能在这里住上个十天八天的也不会觉得无聊。

进去后,并没有以往服务生过来主动服务,苏暖晨跟迷站在入口半天了,最后实在无奈喊了个旁边的服务生过来,服务生才晃晃悠悠的放下手机,从前台有些不耐烦的走了过来。

“我们想去三楼玩一会,帮我们准备两瓶啤酒。”

苏暖晨刚说完,就想起来他们这里是没有啤酒的,刚想改口,果不其然,服务生烦躁的拿过来菜单,

“你说的酒我们这里没有,上面的这些才有,从前面左拐去三楼,到三楼在点也可以。”

把酒单放在苏暖晨手中,便直接回到了吧台,好像是在打游戏,很是激烈。

迷一看有些来气,走了过去,咚咚咚,敲响了吧台,她的指关节在大理石的吧台上震震作响,服务生再次不耐烦的抬起头看着她,

“现在是上班时间,这里允许员工玩手机吗?”

迷一脸严肃,她的个头又高又壮,皮肤黝黑,眼神在地下拳击的时候练的比较毒辣,这一个目光过去,让原本有些生气的服务人员下意识的把手机给关上,站了起来,比刚才的态度好上了许多。

“额,你们从前面上楼,上面是可以点餐的,我只负责管这一层的,而且是负责迎宾和吧台的服务,酒店不是我负责的。”

服务人员虽说态度缓和许多,但语气依旧有点不善,迷刚想说这里的业绩是关乎每个人的,并不是有明确的分类,但想了想还是咽冷下去,苏暖晨还在身后,她不表露身份,自己就不能暴露。

“走吧,先上去再说。”

苏暖晨看了眼周围,现在是下午时间,人一到下午就比较慵懒,果然不假,整个大堂只能偶然见到两三个服务人员,她可是记得每一层是分配二十到三十人的,至于这些人在哪里,目前还不了解。

上了三楼,令她惊讶的是,原来这些服务人员竟然在玩着各样的游戏,看到有客人过来非但没有停止,反而更加卖味的打着桌球,把球击碰的彭彭作响,让来到这里的人不太舒服,声音太过于吵闹。

二人一路走来,并没有人过来搭理,走到了高尔夫的室内,却发现原本模拟的人工草坪已经被高尔夫球杆打的地面的颜色都露了出来,好多地方的草已经秃了,上面还沾染着一些黑色,看不出是什么,总之让人一刻也不想在这里呆下去。

一路走过来,苏暖晨的面容越发的冷淡,不光是服务态度,就连个方面的设施,ktv的话筒,还有屏幕竟然有几个是裂开的,音质非常的嘈杂,私人电影院的沙发上面都是油渍,已经好久未清理过,墙壁贴的墙纸角落四周也在翘起,一些特色的主题房,上面的手办也被破坏的零零散散,尤其是卫生间,她记得从M国刚回来的时候,卫生间的环境那叫一个好,只是现在,里面的味道很难闻,而且非常的脏乱。

不过此时有一个人看着二人面色不善,被一旁的同事戳了戳,无奈的拿着酒单走了过来。

“你们需要些什么?”

服务生脸上没有任何的笑容,眼中还有不耐烦,放佛是他们二人打扰了他们的休息和娱乐,松散的站在一旁,看苏暖晨并没有接酒单,便直接拿在手中,再次问道,音量比刚才大了许多。

“请问,你们需要些什么?”

服务生知道,进到这里的人都是会员级别有身份的人,不太敢明目张胆的数落,只好把气焰给忍了下来。

“给我来杯冰水。”

苏暖晨现在急需要冰镇的东西来镇压住内心的怒火,一打眼看到一旁杯子中的茶渍,想到包间里那些脏兮兮的杯子,立刻摇头,

“算了,不要了。”

服务生在听她说冰水的时候就有些撇嘴,一听到苏暖晨说不要了,下意识的问道,

“那你们要点些什么。”

“什么都不要!”

苏暖晨怒了,这家伙一点都没有服务意识,感觉来到这里还不够受气的呢,服务生一看她这样,转身头也不回的就往前走,还不忘跟身后的同事小声的抱怨,因为距离很近,苏暖晨他们立刻就听到了,

“这两人来到这里啥也不点,真是什么人都有,你还让我来服务他们,下次有这样的人你自己过来。”

二人还看不起的目光打量了他们一下,苏暖晨和迷面面相觑,要知道进到这里的会员,哪个不是百万身价的人,既然能有会员卡,就算什么都没有消费,也要像大爷一样供着。

“你!”

苏暖晨刚站起来想要说话,旁边一个绚丽的身影一下子冲了上去,下一秒,就听到砰的一声,以及伴随着尖叫声。

“啊!~”

刚才那个有些瘦弱看不起人的服务生,和跟他一同抱怨的工作人员,全部都重重的倒在了一旁的墙上,看来迷也是忍好久了,不然不会使那么大的劲。

二人撞在墙上,墙壁都往下掉了一些灰尘,旁边的工作人员一听到前面有动静,急忙的都跑了过来,二楼三楼的也都下来看热闹,顿时,把整家会所的服务人员直接就聚齐了。

他们是在一楼,一楼还有几桌客人,此时也张望着看过来,本身就无聊,正好有热闹看,大家都过来好奇的围观。

“打人啦!快报警这里有人打人了!叫救护车!”

也不知道谁喊了一声,所有人都慌乱了起来,干啥的都有,但就是没有过来质问苏暖晨和迷的。

“发生什么事情了!”

此时一个时尚的男子从人群中都了出来,一身的花衬衫,跟所有人都格格不入,不知道的人还以为是他是哪里来的富二代客户呢。

“店长,店长!他们不过来消费还打人!”

“是啊,小王小八都被打晕过去了,店长你看!”

有人这么一说,苏暖晨扑哧笑了出来,果真是好名字,这结合一起,不就是个王八么,一旁的客户和不是特别熟悉的同事也在捂嘴偷笑,李帅用故作威慑力的眼神环顾一周,服务生们都停止的笑,只有苏暖晨发出哈哈的大笑的声音。

李帅很是生气,在他的地盘上动手打人,而且打的他们内部人员,简直就是不给他面子。

在他想要上去讨要说法的时候,看到一旁站着的迷,脚步停留了下来。

“李店长,快报警抓他们,他们过来不消费,直接就打人,而且来到店里三楼都参观了一圈,完全就不是客人的样子,肯定是别的店里派来的,一定要抓他们!”

旁边一个像是狗腿子一样的人大声的喊道,躲在李帅后面,指着苏暖晨和迷,很生气的在质问。

不过他们还真像别家店中的人,苏暖晨和迷把整个三层都走了一遍,而且脸色非常的不好。

“你给我闭嘴!”

服务生正在义愤填膺小人得志的告状,猛的一下头部一阵眩晕,紧接着脸颊火辣辣的疼痛感直接袭来了,等他回过神来,李店长已经冲到了苏暖晨和迷跟前,九十度的深鞠躬,伴随着铺天盖地的忏悔和道歉。

“对不起安总,对不起迷经理,是我管理不佳,让您受委屈了!”

说着,李帅的眼角竟然带着泪水,一抬头,泪眼汪汪的看着她们,让苏暖晨把头往后一扯,这到底是男的女的,这么感情戏那么重。

“从安总一进门,只有两三个人在一楼,那边还有客人,客人站旁都没有站服务人员,一直到二楼的包间,里面的设备都是坏的,沙发也都掉皮,这些东西多少钱购买过来的你们不会不知道吧,三楼的休闲区,全部都是脏乱差,厕所的卫生更不用说,我们堂堂一个最奢华的俱乐部,竟然沦落到这种地步,客源大量的流失,你们从自身找不出原因吗?”

“还有,一个个服务的态度,那就一个差,简直惨不忍睹,我们是客人就是上帝,能进到这扇门里来的人,都是非富即贵,你们要拿出百分之二百的服务理念,而不是给我们脸色看。如若说之前安总没接手的时候,集团出了问题工资或许会推迟发放,但安总和王总接手的第一天,你们的工资有少过一份吗,还有,你们拿着整个全中国最好的服务人员的工资,却干着连保洁服务都没有的工作岗位,你们配吗!”

迷以前都不善言词,这一次,一下子说出了那么多,让苏暖晨都有些吃惊。

那几个客人一看就是生意人士,穿着很讲究,而且对酒的口味要求极高,或许这家俱乐部也就只剩下口味一说了。

“抱歉,安总,迷经理,我会重新对人员加强培训,一定不让您失望。”

李帅在次羞愧的低下头来认错,这家伙非常有眼色,说话也一套套的,如若是苏暖晨不了解,刚过来还真会被他的真诚所打动。

但现在已经无济于事了。

李帅抬头看着二人眼中冷漠的神情,心中一沉,不好的预感油然而生。

“今天开始,你不在是这家店的店长,你以前的态度和工作积极性我了解过,今日你身穿着休闲服过来上班,已经严重违反了店内的规定,所以你走吧,我会让财务部将你之前的工资结算清楚。”

唰!一片哗然!

大家都没想到,新老板直接就开口这句话,而且一点没给老员工留任何的情面。